L’intelligence émotionnelle comme moteur de performance collective Présentiel

À l'issue du parcours, les participants seront capables de :

• Identifier ses propres signaux relationnels et ceux du collectif.
• Comprendre leurs déclencheurs et leur utilité.
• Identifier les leviers de motivation individuels et collectifs dans un environnement sous pression.
• Maîtriser les principes de délégation efficace et savoir évaluer avec équité.
• Adopter une posture managériale bienveillante, exigeante et soutenante.
• Mettre en place une stratégie claire pour fédérer et engager ses équipes.

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.

ATELIER 1 (Re)Donner du sens et mobiliser la motivation

• Accueil & brise-glace « Quand mon métier m'a paru avoir (ou perdre) du sens »
• Présentation des enjeux globaux (turnover, engagement, performance collective)
• Les leviers d'engagement et facteurs de désengagement (secteur santé & général)
• Pause active (respiration, marche lente)
• Diagnostic collectif : où et comment se perd le sens dans nos équipes ?
• Identifier ses valeurs clés et ses déclencheurs de motivation
• Mise en perspective : rôle du manager comme créateur de sens
• Synthèse & engagement individuel (« Quelle est la première action que je souhaite mettre en place ? »)

ATELIER 2 Posture de leader engageant et communication mobilisatrice

• Accueil & météo d'équipe
• Qu'est-ce qu'un leader exemplaire ? Comportements observables et impacts
• Écoute active, feedback constructif, reconnaissance
• Pause active
• Atelier pratique : reformuler sans juger et donner un feedback mobilisateur
• Gestion constructive des tensions et résistances au changement
• Mise en situation : briefing d'équipe ou recadrage sensible Jeu de rôle + observation croisée
• Synthèse & engagement individuel (« Une action pour mieux communiquer dès demain »)

ATELIER 3 Déléguer, responsabiliser et construire la confiance

• Accueil & rappel flash des points clés
• Principes de la délégation efficace et rôle du manager dans la responsabilisation de ses collaborateurs
• Identifier les profils et adapter sa délégation
• Atelier pratique : préparer et confier une mission
• Feedback et suivi sans micro-management / impact sur la charge de travail et le bien-être des équipes
• Mise en situation : simulation de délégation progressive
• Synthèse & engagement individuel (« Une pratique de délégation à tester »)

ATELIER 4 Piloter la dynamique collective et accompagner le changement

• Accueil & mise en tension : « Quels signaux faibles observez-vous dans vos équipes ? »
• Détecter et décoder les signaux faibles pour anticiper les situations de crise et désamorcer les conflits
• Manager sans étouffer : trouver le juste dosage entre cadre et autonomie
• Pause active
• Atelier : étude de cas collectif (ex : nouveau protocole de santé à intégrer)
• Impliquer pour lever les résistances au changement
• Outils pour maintenir la cohésion d'équipe et stimuler l'innovation collective dans la durée
• Mise en situation : conseil de crise fictif ou accompagnement d'un changement sensible
• Clôture et projection : plan d'action personnel et engagement

• Approche expérientielle : alternance d'apports, d'exploration personnelle et de dynamique de groupe
• Valorisation de l'intelligence émotionnelle et collective
• Création d'un espace de sécurité psychologique pour favoriser la parole authentique et les prises de conscience

Moyens et supports pédagogiques

• Apports théoriques
• Apprentissage collaboratif
• Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires : Échanges de points de vue, retours d'expérience, réflexion de groupe guidée par l'intervenante

• QCM
• Cas pratiques et mises en situation
• Remise d'un livret stagiaire

En début de formation :

• Test de positionnement (questionnaire en ligne en amont de la session)
• Tour de table (identification des attentes des stagiaires)

A l'issue de la formation :

• Évaluation des acquis des stagiaires 
• Évaluation de la formation (questionnaire de satisfaction)
• Remise d'un certificat de réalisation

Les inscriptions sont possibles jusqu'à 2 jours ouvrés avant le début de la formation.

Pour tout renseignement : [email protected] - 07 81 19 37 00

Accessible aux personnes en situation de handicap.

Besoin d'information complémentaire, ou d'assistance ? Vous pouvez contacter notre référent handicap :

• Email : [email protected]
• Téléphone : 07 81 19 37 00

.