Manager : savoir prévenir et gérer les faits de discrimination, de harcèlement, de violences sexistes et sexuelles et des différends voire conflits entre agents Présentiel
Dernière mise à jour : 11/07/2025
Objectifs de la formation
- Identifier et différencier les notions de discrimination, de harcèlement, et de violences sexistes et sexuelles au travail.
- Mettre en œuvre des stratégies efficaces pour résoudre des conflits entre personnes.
- Adopter et s'approprier une posture de prévention et d'intervention.
Public visé
- Manager ou encadrant
- Personnel soignant et non soignant
Prérequis
Programme
Acquérir une compréhension approfondie des notions de discrimination, de harcèlement, et de violences sexistes et sexuelles au travail
- Selon vous, de quoi parle-t-on ?
- Mobiliser une lecture juridique pour clarifier les situations.
- Savoir qualifier ce qu'est une violence au travail.
- Savoir qualifier une situation de discrimination, de harcèlement moral ou d'agissement sexiste.
- Identifier les enjeux
- Intégrer ces notions dans une posture de manager
Gérer efficacement les conflits interpersonnels au travail
- Se connaitre : Identifier son rapport au conflit.
- Savoir différencier tension et conflit au travail.
- Comment adopter des comportements efficaces en tant que manager :
- Traduire un conflit en une résolution de problème,
- Préserver la qualité de la relation professionnel,
- Gestion des émotions.
S'entrainer à gérer des situations de discrimination, de harcèlement, de violences sexistes et sexuelles et des différends voire conflits entre agents
- Savoir identifier les mécanismes comportementaux.
- Savoir agir et réagir en cas de situation de harcèlement dans son équipe.
- Savoir agir et réagir en cas de situation de violences sexistes et sexuelles dans son équipe.
- Être en capacité de manager sans discrimination.
- Être en capacité d'accueillir une plainte.
- Comment mobiliser le dispositif d'alerte de l'établissement.
Moyens et supports pédagogiques
- Apports théoriques
- Apprentissage collaboratif
- Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires : Échanges de points de vue, retours d'expérience, réflexion de groupe guidée par l'intervenante
- QCM
- Cas pratiques et mises en situation
- Remise d'un livret stagiaire
Modalités d'évaluation et de suivi
En début de formation :
- Test de positionnement (questionnaire en ligne en amont de la session)
- Tour de table (identification des attentes des stagiaires)
A l'issue de la formation :
- Évaluation des acquis des stagiaires (QCM corrigés)
- Évaluation de la formation (questionnaire de satisfaction)
- Remise d'un certificat de réalisation
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Identifier et différencier les concepts de discrimination, harcèlement moral, sexuel, agissements sexistes, violences sexistes et sexuelles
- S’approprier le cadre juridique applicable
- Distinguer les différentes formes de violences au travail.
- Intégrer une posture de vigilance, d’écoute et de prévention.
- Adapter son comportement et sa communication pour prévenir les risques.
- Savoir adopter une posture d’intervention appropriée face à des faits ou alertes.
- Faire la différence entre tensions, différends et conflits.
- Utiliser des stratégies de résolution de conflit : gestion des émotions, écoute active, etc.
- Préserver la qualité de la relation professionnelle tout en gérant les tensions.
- Réagir de manière appropriée face à une situation de harcèlement ou de violence.
- Savoir mobiliser les dispositifs internes d’alerte ou de traitement (référents, cellules d’écoute, procédures RH…).
- Recadrer un collaborateur sans briser la relation
Tarification
INTER : 495€ HT par personne soit 594€ TTC
INTRA : sur devis.
Formateurs
BRUNET Marie-Pierre
Coaching Psychologie Formation Remarques sexistes, harcèlement moral et sexuel Violences faites aux femmes
Consultante – formatrice – coach en développement professionnel et Psychologue du Travail, Marie Pierre a plus de 25 ans d'expérience professionnelle et notamment 12 ans de direction régionale d'un réseau d'entreprises engagées en RSE (Diversité, Egalité des chances dans l'éducation, Mécénat). Elle croit donc vraiment en la force du réseau et la vitalité de la solidarité.
Elle a son cabinet de psychologue en libéral et fait partie de l’équipe de la cellule d’écoute et de signalement mis en place par Hkind.
Depuis quelques années, elle est consultante formatrice en Santé et QVT – Diversité et inclusion. Elle mobilise la Psychologie du travail et des organisations avec le développement des RH.
Cela se traduit dans des actions concernant par exemple :
- Les démarches d'égalité femmes-hommes
- Les stéréotypes de genre
- L'approche cognitive et comportementale (TCC)
- Les discriminations
- Les pratiques RH et de management
- Le sexisme au travail
- Le harcèlement sexuel
- Ateliers d'écoute
NEDJAR Aurélie
Coaching Formation Management
Diplômée d’un Master en Droit de la santé, Aurélie Nedjar possède une expérience de 20 ans dans le secteur de la santé.
En tant que juriste, elle a notamment contribué à la mise en œuvre de projets de réorganisations hospitalières (AP-HP, réseau de santé), et a poursuivi sa carrière en tant que Consultante senior et Formatrice expert en droit de la formation professionnelle au service d’acteurs de la santé (UBM Medica Le Vidal, CHU, EHPAD…) et de grands Groupes (Suez, Apave, Indigo Group…).
Résolument orientée vers l’humain, engagée, Aurélie Nedjar a développé son activité d’accompagnement de cadres et dirigeants sur des problématiques de développement de carrière, de leadership, de communication interpersonnelle et d’épuisement professionnel. Elle est reconnue pour être une coach à la fois bienveillante et confrontante.
Coach professionnelle certifiée, praticienne PNL certifiée, coach d’équipe certifiée à Paris Dauphine PSL, formée à la Process com ainsi qu’à la Facilitation en intelligence collective, Aurélie Nedjar accompagne en coaching et en formation les acteurs de la santé.
Informations sur l'accessibilité
Accessible aux personnes en situation de handicap.
Besoin d'information complémentaire, ou d'assistance ? Vous pouvez contacter notre référent handicap :
- Email : [email protected]
- Téléphone : 07 50 06 07 33
Informations sur l'admission
Les inscriptions sont possibles jusqu'à 2 jours ouvrés avant le début de la formation.
Pour tout renseignement : [email protected] - 07 50 06 07 33