Désinformation, IA et santé : comprendre, réagir et se protéger À distance
Dernière mise à jour : 14/07/2025
Objectifs de la formation
A l'heure de la multiplication des infox et fake-news en santé, cette formation permet aux acteurs de santé de comprendre le nouvel environnement d'informations santé profondément bouleversé par l'avènement des réseaux sociaux et de l'IA génératrice :
- Comprendre les nouveaux mécanismes de production et diffusion de l'information santé.
- Analyser les mécanismes de l'infodémie, dont la désinformation, et ses impacts.
- Identifier les tactiques de manipulation dans l'environnement d'informations.
- Appliquer des techniques simples de vérification de l'information.
- Prévenir et gérer efficacement les situations de confrontation avec des patients/collègues/proches influencés par de fausses informations.
Public visé
Personnel soignant
Personnel non soignant
Personnes travaillant pour le secteur de la santé
Personnel de santé/ salarié impliqué dans la gestion des crises sanitaires
Etudiants dans le secteur de la santé
Prérequis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.
Programme

1ère session d'1h30
Introduction
- Tour de table virtuel rapide
- Présentation des objectifs et du déroulé
Module 1 : Le nouvel écosystème de l'information santé
- Activité interactive : Cartographie collaborative des sources d'information utilisées
- L'évolution des sources et acteurs de l'information santé
- Les mécanismes de viralité de l'information santé
- Les biais cognitifs en jeu
- Cas pratique : Analyse d'un exemple récent d'infodémie
Module 2 : Détecter la manipulation de l'information
- Les techniques courantes de manipulation
- Les signaux d'alerte
- L'impact de l'IA dans la création de fausses informations
- Exercice pratique : Identification des techniques de manipulation dans des exemples réels
Conclusion
- Synthèse des points clés
- Questions/Réponses
- Quiz d'évaluation ?
- Ressources complémentaires à disposition
Intersession
Travaux personnels
2ème session d'1h30
Introduction
- Tour de table virtuel rapide
- Retour sur le 1er jour
- Présentation des objectifs et du déroulé
Module 3 : Outils et techniques de vérification
- Démonstration en direct : Vérification d'une information santé
- Pratiquer la lecture latérale
- Outils pratiques de fact-checking
Module 4 : Gestion des situations conflictuelles
- Impact de l'environnement d'informations sur les relations interpersonnelles et de groupe.
- Présentation du protocole CALMA.
- Jeu de rôle express : Simulation d'une situation de désaccord
Conclusion
- Synthèse des points clés
- Questions/Réponses
- Quiz d'évaluation
- Ressources complémentaires à disposition
Modalités pédagogiques
Le module adopte une approche pédagogique diversifiée et interactive.
La pédagogie utilisée est basée sur une alternance entre la présentation des concepts, des exercices et jeux de rôles, des cas pratiques apportés par les participants, des entraînements sur des situations type présentées en vidéo et des plans d'action intersession.
Les différentes techniques pédagogiques seront mobilisées lors de ce module : Méthodes démonstratives, Méthodes participatives ,Pédagogie de coopération, Pédagogie inversée ,Techniques de Ludo pédagogie: les apprenants comprennent et retiennent plus facilement les notions et concepts qui leur sont enseignés lorsque ceux-ci sont associés à une approche ludique et aux émotions qu'elle suscite.
- Apports théoriques
- Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires :
- Échanges de points de vue
- Retours d'expérience
- Réflexion de groupe guidée par l'intervenante...
- QCM
- Cas pratiques et mises en situation
Moyens et supports pédagogiques
- Présentation interactive
- Livret stagiaire
- Sondages en direct
- Chat
- Tableaux blancs collaboratifs
- Outils de vote
Modalités d'évaluation et de suivi
En début de formation :
- Test de positionnement (questionnaire en ligne en amont de la session)
- Tour de table (identification des attentes des stagiaires)
A l'issue de la formation :
- Évaluation des acquis des stagiaires
- Évaluation de la formation (questionnaire de satisfaction)
- Remise d'un certificat de réalisation
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Identifier les sources d’information santé, leurs évolutions, et les mécanismes qui favorisent la diffusion des infox.
- Reconnaître les techniques de manipulation et les biais cognitifs qui influencent la perception des informations.
- Mobiliser des outils et méthodes pratiques pour vérifier la véracité des contenus santé.
- Savoir réagir face à des patients, collègues ou proches influencés par la désinformation, en adoptant une communication adaptée.
- Développer une attitude réflexive pour contribuer à une meilleure qualité de l’information dans le cadre professionnel.*
Modalités et délai d'accès
Avoir à disposition un ordinateur avec une bonne connexion internet.
Les inscriptions sont possibles jusqu'à 2 jours ouvrés avant le début de la formation.
Pour tout renseignement : [email protected]-07 50 06 07 33
Tarification
Tarif Public : 300€ HT par participant soit 360€ TTC
Tarif Etudiant et Demandeur d'emploi : 100€ HT par participant soit 120€ TTC
Formateurs

BERTRAND-FERRANDIS Catherine
Communication des risques Communication institutionnelle Design comportemental appliqué Gestion d'infodémie Ingénierie de formation Politiques nationales et internationales Santé publique Renforcement des capacités Sciences comportementales
Docteur vétérinaire et journaliste de formation, Catherine travaille dans la santé publique depuis plus de quinze ans. Elle est spécialisée en :
- communication des risques,
- gestion d’infodémie,
- formation des professionnels de santé à l’échelle internationale.
Fondatrice de la société de conseil OLYLO en 2020, elle accompagne régulièrement l’OMS sur ces sujets. Elle conseille également les leaders des secteurs public et privé liés à la santé sur leur communication stratégique.
Informations sur l'accessibilité
Accessible aux personnes en situation de handicap.
Besoin d'information complémentaire, ou d'assistance ? Vous pouvez contacter notre référent handicap :
Email : [email protected]
Téléphone : 07 50 06 07 33