Mieux communiquer avec le DISC pour mieux collaborer

A l'issu de la formation, les participants seront capables d':

• Identifier leur style comportemental et celui de leurs interlocuteurs
• Adapter leur communication afin de :

- fluidifier les échanges

- améliorer la collaboration au sein de son équipe

- désamorcer les situations conflictuelles

• Utiliser le DISC comme levier d'efficacité opérationnelle et relationnelle

Découvrir le modèle DISC

• Comprendre le modèle DISC : origine, logique et principes de fonctionnement du modèle comportemental
• Découvrir les 4 profils du DISC (Dominant, Influent, Stable, Conforme) : caractéristiques, motivations et modes de fonctionnement de chacun
• Décrypter son propre profil comportemental à partir de son résultat individuel
• Identifier ses forces naturelles et ses zones de vigilance dans sa manière de communiquer et d'interagir avec les autres

Adapter sa communication selon le profil DISC de ses interlocuteurs

• Repérer les indices comportementaux, verbaux et non-verbaux permettant d'identifier le profil DISC de ses interlocuteurs au quotidien
• Comprendre le mode de communication propre à chaque profil (ce qui motive, ce qui rassure, ce qui peut freiner ou bloquer l'échange)
• Adapter sa posture, son discours et son niveau de détail selon le profil de son interlocuteur et la situation rencontrée
• Mettre en pratique ces ajustements à travers des situations professionnelles concrètes, afin de fluidifier la communication au quotidien

Améliorer la collaboration au sein de son équipe

• Repérer les complémentarités et les points de friction potentiels entre les différents profils au sein d'une équipe
• Utiliser le DISC comme langage commun pour mieux comprendre les modes de fonctionnement de ses collègues
• Identifier comment chaque profil peut contribuer différemment à un objectif commun (prise de décision, gestion de projet, répartition des rôles)
• Renforcer la coopération en s'appuyant sur la diversité des styles plutôt qu'en la subissant

Conclusion & évaluation à chaud

• Retours sur la journée
• Engagements et ressentis
  
  

Accessible aux personnes en situation de handicap.
Besoin d'information complémentaire, ou d'assistance ? Vous pouvez contacter notre référent handicap :
[email protected] - 07 81 19 37 00

Les inscriptions sont possibles jusqu'à 2 jours ouvrés avant le début de la formation.
Avoir à disposition un ordinateur avec une bonne connexion internet pour les séances en distanciel.