Mieux vendre ses services en Santé
Dernière mise à jour : 12/03/2026
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre l'organisation et les circuits de décision de l'écosystème santé.
- Identifier les décideurs clés selon les marchés visés.
- Adapter leur proposition de valeur aux enjeux des différents acteurs.
- Structurer une stratégie commerciale multi-cibles.
- Savoir présenter et vendre une solution innovante en santé.
- Adapter leur discours entre utilisateurs, décideurs et financeurs.
- Construire une stratégie d'accès au marché efficace.
- Développer une posture commerciale crédible face aux acteurs de santé.
Public visé
Prérequis
Programme
09h00 – 09h45 : Comprendre l'écosystème décisionnel de la santé
Objectifs : Comprendre les mécanismes de décision dans les organisations de santé.
Contenu :
- Organisation du système de santé
- Les circuits de décision hospitaliers
- Les enjeux économiques et réglementaires
- Les logiques d'achat en santé
- Pourquoi les innovations santé ont du mal à se vendre
09h45 – 11h00 : Les décideurs clés dans la santé : qui décide vraiment ?
Objectifs : Identifier les interlocuteurs stratégiques.
Contenu :
- Hôpitaux et Décideurs clés : Direction générale, Direction des soins, DSI, DAF, DRH, CME, et utilisateurs (médecins, IDE)
Comment leur parler : performance des soins, optimisation des organisations, attractivité des professionnels, impact budgétaire, qualité et sécurité des soins. - Maisons de santé pluridisciplinaires
Attentes : coordination des soins, gain de temps médical, simplification administrative, attractivité territoriale, - Médecins libéraux
Attentes : gain de temps, simplification administrative, amélioration du suivi patient, rentabilité de l'activité. - Pharmaciens
Attentes : nouvelles missions, développement de l'officine, prévention et services patients, fidélisation. - Industrie pharmaceutique
Attentes : innovation thérapeutique, données patientes, solutions d'accompagnement thérapeutique, digitalisation des parcours. - Entreprises et mutuelles
Attentes : prévention, santé au travail, réduction de l'absentéisme, bien-être des collaborateurs, maîtrise des dépenses de santé.
11h10 – 12h30 : Adapter son discours selon les acteurs
Objectifs : Savoir adapter son discours commercial.
Contenu :
- Utilisateur vs décideur vs financeur
- Comment parler à un médecin
- Comment parler à un directeur d'hôpital
- Comment parler à une mutuelle
- Comment parler à une industrie pharmaceutique
Atelier : Adapter son pitch selon les cibles.
13h30 – 15h00 : Vendre une innovation en santé
Objectifs : Transformer une innovation en solution achetable.
Contenu :
- Transformer une technologie en bénéfice utilisateur
- Construire une proposition de valeur santé
- Argumentaire clinique, organisationnel et économique
- Preuve de valeur et adoption
Atelier : Construire une proposition de valeur.
15h10 – 16h30 : Structurer une stratégie commerciale dans l'écosystème santé.
Contenu :
- Stratégie d'accès au marché
- Approche BtoB santé
- Stratégie réseau et prescripteurs
- Partenariats stratégiques
16h30 – 17h30 : Construire son plan de développement commercial
Objectifs : Mettre en place une stratégie business.
Contenu :
- priorisation des marchés
- segmentation clients
- plan d'actions commerciales
- stratégie de déploiement
Livrables :
- cartographie des décideurs
- pitch adapté aux cibles
- plan d'action commercial
17h30 – 18h00 : Synthèse et engagements
- synthèse des apprentissages
- plan d'action individuel
- questions / réponses
Modalités pédagogiques
Cette formation s'appuie sur une expérience opérationnelle de plus de 20 ans dans le développement commercial en santé, l'accompagnement de start-up healthtech, la transformation des organisations de santé.
L'approche pédagogique privilégie :
- des cas réels issus de l'écosystème santé
- des ateliers pratiques
- des simulations commerciales
- des échanges d'expériences entre participants
L'objectif est de permettre aux participants de repartir avec :
- une stratégie commerciale claire
- une meilleure compréhension du marché
- un plan d'action concret.
Moyens et supports pédagogiques
Support PowerPoint structurant la stratégie commerciale en santé.
Guide méthodologique : Vendre ses solutions dans l'écosystème santé
Fiches outils :
- cartographie des décideurs santé
- structuration d'une proposition de valeur santé
- stratégie d'accès au marché
- construction d'un pitch par cible
Modalités d'évaluation et de suivi
. Test de positionnement (questionnaire en ligne en amont de la session)
. Tour de table (identification des attentes des stagiaires)
A l'issue de la formation :
. Évaluation des acquis des stagiaires
. Évaluation de la formation (questionnaire de satisfaction)
. Remise d'un certificat de réalisation
Informations sur l'accessibilité
Accessible aux personnes en situation de handicap.
Besoin d'information complémentaire, ou d'assistance ? Vous pouvez contacter notre référent handicap :
[email protected] - 07 81 19 37 00
Les inscriptions sont possibles jusqu'à 2 jours ouvrés avant le début de la formation.
Avoir à disposition un ordinateur avec une bonne connexion internet pour les séances en distanciel.
Tarification
INTRA > sur devis